Иллюстративное фото из открытых источников

В Украине уменьшилось количество мошеннических атак с банковскими карточками, но суммы потерь выросли. Об этом свидетельствует статистика Национального банка Украины за 2024 год, сообщала в НБУ.

Из нее же следует, что большинство случаев мошенничества стали возможными, потому что жертвы сами раскрыли свои данные.

Как работают мошенники

В 84% случаев преступники просто уговорили человека передать реквизиты карты, пароль к интернет-банкингу или код из SMS. Это называется социальная инженерия, и именно она остается самым опасным методом мошенничества.

Вот самые распространенные сценарии:

• Ваша карта заблокирована — звонок якобы из банка с просьбой "срочно подтвердить данные".
• Вам поступает денежная помощь/компенсация/выплата — просят ввести данные карты на фишинговом сайте.
• Ваш родственник в беде — просят перевести средства на "его" номер.
• Продажа в маркетплейсе — покупатель присылает фальшивую ссылку для "получения денег", где вы сами вводите все данные.

Даже если злоумышленник действует вежливо, называет ваше имя и точно знает, в каком вы банке — верить на слово не стоит. Настоящие банки не просят клиентов сообщать пароли и коды подтверждения.

Где чаще всего действуют мошенники

Большинство мошеннических операций — 83% — произошли в сети, а не в магазинах или возле банкоматов. При этом в 93% случаев деньги, потерянные из-за мошенничества, были украдены именно через интернет.

Средняя сумма одной мошеннической операции в онлайне — почти 4,8 тыс. грн. Это на 51% больше по сравнению с прошлым годом.

Как себя защитить

Способы защиты довольно просты и о них постоянно напоминают в НБУ. Прежде всего, никому не сообщайте полные данные карты, даже если вам "звонят из банка".

Не переходите по ссылкам из SMS, мессенджеров или e-mail, если не уверены в источнике. Не вводите CVV-код на сторонних сайтах, даже если вам обещают “перевод средств”.

Проверяйте звонки — лучше сами позвоните в свой банк. Используйте официальные сервисы для продаж и переводов — маркетплейсы обычно имеют безопасные платформы.

В случае подозрительной активности или потери устройства с финансовым номером — немедленно блокируйте карту и обращайтесь в банк и киберполицию.

В НБУ отмечают, что ни одна реальная финансовая ситуация не требует того, чтобы вы немедленно передавали свои данные кому-то по телефону.

Подготовил: Сергей Дага