Лицензии на право заниматься турдеятельностью в Украине не повышает качество услуг, предоставляемых туристам. Поэтому вице-президент Ассоциации Лидеров Турбизнеса Украины Елена Шаповалова считает, что существующую систему стоит менять. Например, проводить добровольное тестирование турагентов, которые выступают лишь посредниками между туристом и туроператором.

Сама Ассоциация уже несколько лет назад ввела собственное тестирование турагентов. Но оно добровольное. Каждое обратившееся агентство проверяют, например, на то какое помещение они занимают (есть свои параметры, метраж и так далее), профессионализм персонала. Получившее положительный отклик турагентство имеет право использовать знак качества, который предоставляет Ассоциация. Этот отличительный знак дает дополнительную уверенность туристам – при возникновении проблем потребитель может получить помощь при защите своих прав после некачественного отдыха. Кстати, почивать на лаврах турагенту со знаком качества от Ассоциации не придется – проверка проводится каждый год.

Кстати, за нынешними лицензиями никто особо и не заплачет. Как утверждают эксперты, действующая система лицензирования подходит формально к проверке соблюдения лицензионных условий. Скорее всего, поэтому в Украине пачками выдают лицензии на турдеятельность. Например, уже в 2010 году было выдано 850 лицензий. Этот год может побить все рекорды по количеству выданных разрешительных документов. Ведь, например, точно такое же количество лицензий было выдано за весь 2009 год.

«Багнет» уже писал о начале работы Ассоциации лидеров турбизнеса Украины.