С 1 января 2019 года в Украине вводится возможность возвращения в аптеки медикаментов и медицинских изделий. В Министерстве охраны здоровья (МОЗ) разъяснили, что для возврата лекарств ненадлежащего качества необходим чек.

Сам факт ненадлежащего качества лекарства можно подтвердить заключением уполномоченных лабораторий территориального органа Гослекслужбы либо распоряжением Гослекслужбы о запрете оборота лекарственного средства.

При сдаче лекарства обратно в аптеку потребитель имеет право на возврат денег. Ему также могут заменить препарат аналогичным средством.

Минздрав предлагает, чтобы обезопасить себя и не приобрести некачественные лекарства, проверить их в списке на сайте Гослекслужбы. Также по требованию покупателя аптеки должны предоставить документы, подтверждающие надлежащее качество продукции, например, сертификат качества производителя, передают Podrobnosti.ua.