С 1 сентября все консульские учреждения в Германии будут предоставлять специальные услуги для ищущих защиты от войны украинцев в режиме "живой очереди".

Как сообщило генеральное консульство Украины в Мюнхене, это будет касаться таких услуг, как продление срока действия загранпаспорта и внесение данных о детях в загранпаспорт одного из родителей.

В генконсульстве пояснили, что режим "живой очереди" вводится изначально осенью, поскольку до конца августа забронированы сроки на указанные действия.

Отмечается, что другие стандартные консульские услуги - оформление загранпаспорта, нотариальные действия, вопросы гражданства и т.п. - будут по-прежнему предоставляться по онлайн-бронированию.

Генконсульство призвало граждан "воздержаться от оценочных суждений по указанным обстоятельствам", поскольку, по его словам, решения по режиму работы генконсульства ими "выполняются, а не принимаются".

Также с 1 сентября будет приостановлено "справка об идентификации", которая была вынужденной временной мерой.

"В очередной раз подчеркиваем, что консульство работает в условиях военного времени: прием граждан ведется в две смены вместо определенных часов работы, в т.ч. в праздничные дни. Мы работаем на грани, а часто - за пределами своих ресурсов.

Несмотря на это, спрос на консульские услуги продолжает значительно превышать наши технические и человеческие возможности, что приводит к нехватке свободных слотов для бронирований, а с сентября станет причиной длинных очередей и, вероятно, неспособности принять всех желающих, поскольку наша ежедневная пропускная способность ограничена. Это объективная реальность, в которой нам приходится работать, а вам – пользоваться нашими услугами. Надеемся на понимание и взаимное уважение", - говорится в сообщении генконсульства.

Подготовила: Нина Петрович