11:15 / 10.05.2012 Наука и техника

В России давка и очереди – сезонные проблемы с оформлением загранпаспортов

В Украине проблема дефицита, возникшая из-за чиновничьих проволочек, оперативно решена производителем

В некоторых регионах Российской Федерации граждане сталкиваются со сложностями в оформлении загранпаспортов. Об этом сообщает Комсомольская правда. По словам одной гражданки, в региональном отделении Федеральной миграционной службы (она занимается оформлением загранпаспортов) ей выдали талончик, с которым она сможет подать необходимый пакет документов…2 августа 2012 года.

«Что это за сроки такие?!», - возмущается она. Стоит отметить, что в России проблемы с оформлением проездных документов – отнюдь не редкость. Во-первых, потому, что загранпаспорта старого образца имеют срок действия всего 5 лет. Новые, с электронным чипом, в скором времени собираются модернизировать в соответствии с требованиями ICAO (Международной организации гражданской авиации), добавив на микросхему отпечатки пальцев владельца документа.

Уже традиционно «паспортный коллапс» начинается в стране в разгар сезона отпусков. В прошлом году ситуация практически вышла из-под контроля – проблем подобного масштаба, в частности, в столичном регионе, не было еще никогда. В разгар сезона отпусков и адской жары вышел из строя центральный сервер Федеральной миграционной службы (ФМС), из-за чего принятие заявок и выдача готовых загранпаспортов были остановлены на несколько недель.

Помимо сорванных поездок, потраченных денег на услуги посредников и прочих «прелестей» аврального оформление загранпаспортов, многие россияне столкнулись с проблемами уже на границе. Некоторые паспорта нового образца оказались бракованными или содержали ошибки. Одна из москвичек даже судилась с государством: из-за того, что в ее документе не было голограммы на фото, ее мужу и двоим детям пришлось отказаться от путешествия в Таиланд и Камбоджу уже во время первого паспортного контроля в аэропорту. Стоимость путешествия составила 355 тыс. рублей (около 100 тыс. грн).  Еще одной россиянке не довелось уехать в отпуск из-за того, что в ее паспорте значилось, что она…мужчина!

В Украине начало конец весны - начало лета – также не самое удачное время для оформления загранпаспортов. В отсутствие технических проблем, проблем с качеством паспортов и перебоев в работе паспортной системы, некий ажиотаж создают сами граждане, которые традиционно делают загранпаспорта в последний момент, когда чемодан уже собран, а путевка забронирована.

Благодаря оперативным действиям (За 4 дня было изготовлено 28 015 документов для выезда за рубеж) консорциума «ЕДАПС», который производит поликарбонатные страницы для загранпаспортов и осуществляет их персонализацию (нанесение данных владельца), намечающиеся очереди удалось ликвидировать.

Кроме того, для удобства граждан был создан специальный сайт, на котором можно отслеживать стадию, на которой находится загранпаспорт. «На информационном портале, начиная с 24 апреля 2012 г., каждый заявитель (гражданин Украины) может проследить на каком этапе изготовления находится его проездной документ, не раскрывая никакой конфиденциальной персональной информации», - заявила пресс-служба «ЕДАПС».

Стоит отметить, что претензий к качеству украинских загранпаспортов нынешнего образца (введены в 2007 г.) не было ни разу. Более того – их безупречные технические характеристики неоднократно отмечали авторитетные международные организации.