Porsche отзывает почти все выпущенные Taycan — внепланово посетить сервис придётся владельцам 43 тысяч электрокаров, которые сошли с конвейера вплоть до июня 2021 года. По всему миру под отзыв попали и седаны Taycan, и кросс-универсалы Taycan Cross Turismo. Причина глобальной отзывной кампании — спорадическая ошибка, из-за которой срабатывает аварийный алгоритм, в результате чего силовая установка внезапно выключается.

Инженеры Porsche утверждают, что ошибка возникает очень редко, поэтому её так долго не удавалось идентифицировать и устранить. По оценкам автопроизводителя, только 0,3 процента владельцев могли столкнуться с программным сбоем, то есть в группе риска всего 130 электромобилей Taycan.

В то же время некоторые обладатели Porsche Taycan уже испытали неудобства от внезапной потери мощности, и по данным Национального управления безопасности дорожного движения США (NHTSA) в шести случаях электромобиль не удалось перезапустить, а для транспортировки в сервис пришлось задействовать эвакуатор.

Porsche объясняет, что ошибку можно "пофиксить" путём обновления программного обеспечения, но сделать прошивку "по воздуху" не удастся, так что владельцам всех Taycan придётся посетить официальных дилеров. Установка нового софта займёт около часа и будет бесплатной.

За без малого два года производства Porsche Taycan текущий отзыв — первая масштабная сервисная кампания. Ранее некоторые электромобили Porsche отзывали по причинам, не связанным с электроникой — проблемы касались ходовой части и не были столь массовыми, сообщается на сайте Porsche.