Как сообщила главный специалист Национального агентства по вопросам подготовки к ЕВРО-2012 Наталья Марченко, международные инспектора, проверяя гостиницы Украины, отмечают три их главных недостатка.

Во-первых, сразу бросается в глаза морально и физически устаревшая материальная база отечественных отелей.

Во-вторых, инспектора отмечают довольно низкую подготовку кадров. Представители гостиничного бизнеса Украины согласны с тем, что нашим отелям над повышением квалификации работников еще работать и работать, но жалуются на то, что в условиях кризиса денег на обучение кадров катастрофически не хватает.  

Третье, и наверное самое главное, на чем акцентируют внимание и гостиничные инспектора, и простые туристы – в украинских гостиницах сервис часто не соответствует заявленному уровню. Если материально-техническую базу могут обеспечить многие дорогие отели, то хороший сервис – единицы.

«Багнет» писал также о лучших местах для отдыха в Украине.