Если на кассе в магазине вы обнаружили, что ценник не соответствует стоимости товара, сразу апеллируйте к администратору магазина.

Об этом в эфире телеканала "Украина 24" рассказал исполнительный директор "Союза потребителей Украины" Максим Несмиянов.

"Основная жалоба у людей, что ценники на товары в магазинах не совпадают - в торговом зале они одни, а на кассе другие. Был уникальный случай, когда на весах выдается четкий стикер, а на кассе этот стикер автоматически пересчитывается и дает цену больше на 30%", - сообщил он.

Руководство магазинов использует разные схемы, но в данном случае закон на стороне покупателей.

Эксперт порекомендовал в спорных случаях не спорить с кассиром, а обращаться сразу к администратору, который должен вернуть разницу. Необходимо показать цену на чеке и ту, что указана в ценнике. В случае невозможности прийти к консенсусу следует вызывать полицию, но как правило до этого не доходит.

Также Несмеянов предложил фотографировать ценники, потому что иногда просто невозможно вспомнить цену.

Подготовила: Нина Петрович