Александр Тимофеев: «Процесс общения с клиентами доставляет мне удовольствие»
Эксклюзивное интервью генерального директора компании «АВТ Бавария», официального импортера BMW/ Mini и дилера Rolls-Royce в Украине
- Александр Борисович, Вас часто можно увидеть в шоу-руме возле машин - до сих пор продаете?
Иногда. Процесс общения с клиентами доставляет мне удовольствие.
- С какими клиентами вы работаете лично?
В основном, конечно же, со старыми, которых я знаю много лет.
- Многие из операторов жалуются на низкую маржу в автомобильном бизнесе. Вас к их числу можно отнести?
Действительно, маржа в автомобильном бизнесе низкая. Сегодня практически не работают системы кредитования и финансирования, на складах у импортеров осталось достаточное количество перестоялых автомобилей.
- На сколько сегодня отличается сервисная маржа от продажной?
К сожалению, за последнее время сервисная маржа, как и маржа от продажи, также значительно снизилась. У нас сейчас приоритетная задача загрузить сервисные мощности, чтобы не потерять наш потенциал. Кризис больно ударил по продажам автомобилей, что в свою очередь привело и к снижению объемов обслуживания на сервисе.
- Помимо конкуренции, с чем еще приходится бороться?
Помимо конкурентов, конечно, с нестабильностью законодательства.
- Когда «экологическая» тема, которая сейчас на пике внимания во всем мире, придет в Украину?
Я могу сказать, что данная тема только появляется в поле зрения украинского покупателя. Ментально мы, украинцы, еще не созрели до этого, что очень обидно. Например, совсем недавно мы привезли первый гибридный BMW в Украину – BMW ActiveHybrid X6. Мы надеемся, что автомобили такого класса будут интересны для покупателя и в Украине.
- Как вы оцениваете ситуацию на рынке новых автомобилей на сегодняшний день в целом?
По истечению первого квартала 2010 года, можно сказать, что ситуация мало изменилась по сравнению с прошлым годом. Да, наметились некоторые позитивные тенденции. Немного повысились продажи автомобилей более дорогого класса, но незначительно. Пока не будет восстановлена система кредитования и финансирования, серьезных сдвигов в объемах продаж ожидать не стоит.
- Каковы ваши прогнозы относительно автомобильного рынка в Украине до конца года?
Примерно 15% роста по сравнению с 2009 годом.
- Какими способами ваша компания планирует увеличивать продажи? Как собираетесь привлекать потенциальных покупателей?
Прежде всего, мы собираемся создать спецификации и модели, которые были бы доступны для более широкого круга потребителей. Над этим проектом мы сейчас активно работаем.
Кроме того, мы тесно сотрудничаем с банками и стараемся предложить клиентам интересные программы финансирования.
- Возможно ли возвращение доступных программ автокредитования? Что может придти на смену автокредитованию?
На смену кредитованию может прийти лизинг в гораздо большем объеме, чем раньше. В Украине лизинг практически не развит. Все будет зависеть от тех условий, которые лизинговые компании будут предоставлять клиентам.
Беседовал Валерий Яремчук





Политика «Зеленський сказав, коли буде скасовано воєнний стан»
Происшествия «СБС нанесли удар по Донецкому аэропорту, где оккупанты хранили свои дроны»
Мир «Росія розглядає припинення війни "в контексті досягнення власних цілей", – Пєсков»
Спорт «ФК "Ливерпуль" подписал контракт с 14-летним украинцем»
Происшествия «В Хмельницкой обл. разоблачили масштабную схему контрабанды лекарств»
Происшествия «Масштабна операція СБУ: На Закарпатті проводяться масові обшуки у ТЦК»