Рынок недвижимости Дубая переживает беспрецедентный бум. В первой половине 2025 года количество зарегистрированных риелторов достигло 29 577 человек, и только за шесть месяцев к отрасли присоединились 6 714 новых специалистов. Для сравнения: еще в начале 2022 года в эмирате работало около 8 000 агентов в 1 421 агентстве. Стремительная динамика объясняется высокой доходностью сектора. По данным Gulf Business, брокеры провели 42 181 сделку в первом полугодии 2025 года, заработав свыше 3,23 млрд дирхамов комиссионных - прирост составил 99% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. В погоне за растущими доходами на рынок хлынул поток новичков, не всегда обладающих достаточным опытом и профессиональной подготовкой. Чтобы выбрать надежное агентство недвижимости в Дубае, важно понимать, какие критерии действительно имеют значение, и на какие детали стоит обратить внимание уже на первом этапе общения с компанией.

Выбираем профессиональное агентство недвижимости в Дубае

По данным Департамента земли Дубая, в эмирате насчитывается около 20 160 лицензированных брокеров. Конкуренция выросла до беспрецедентного уровня: с одной стороны, это выгодно клиентам, с другой - делает выбор профессионального агентства значительно сложнее. Особенно для иностранных инвесторов, которые не знакомы с юридическими нюансами и легко могут столкнуться с недобросовестными посредниками. Компания Estate Invest подготовила практическое руководство по оценке агентства недвижимости в Дубае. Ключевые критерии для выбора агентства помогут защитить себя от рисков и сделать правильный выбор.

1. Наличие государственной лицензии (ORN и BRN)

В Дубае деятельность риелторов строго регулируется государством через RERA (Real Estate Regulatory Agency) - специализированное подразделение Земельного департамента Дубая. Работа без лицензии считается серьезным правонарушением.
Надежное агентство должно иметь ORN (Office Registration Number) - уникальный регистрационный номер компании. Этот номер обязательно указывается на официальном сайте, в объявлениях и любых маркетинговых материалах. Если компания скрывает ORN или отказывается его предоставить - это первый тревожный сигнал. Агенты работают с персональной лицензией BRN (Broker Registration Number). Без этого номера специалист не имеет права сопровождать сделки с недвижимостью.

Эксперты Estate Invest рекомендуют проводить проверку агентства используя официальные государственное приложение Dubai Rest (доступно в App Store и Google Play). В разделе «Brokers» вы можете ввести название компании или имя менеджера. Если система не находит данные, то перед вами не лицензированное агентство, сотрудничество с которым может быть небезопасным.

2. Репутация и продолжительность работы на рынке

На рынке Дубая долгосрочный опыт имеет решающее значение, поскольку юридические нюансы могут периодически изменяются. Компании, которые работают здесь более 3 лет, доказали свою устойчивость и способность адаптироваться к условиям динамичного рынка.

• Проверка репутации. Рекомендуем искать отзывы на независимых площадках (Google Business, Property Finder, Bayut), а не только на сайте самого агентства. 
• Личные рекомендации. Самым надежным фильтром остаются рекомендации от знакомых и коллег, которые успешно завершили сделки в Дубае с компанией.
• Продолжительность работы. Длительное присутствие на рынке позволяет агентству оценивать не только текущее состояние районов, но и динамику их развития. Опытные агенты знают нюансы, которые редко озвучиваются застройщиками: в каком кластере слышен шум от метро, где новый небоскреб может перекрыть панорамный вид, как изменится транспортная развязка, какие кварталы будут развиваться ускоренными темпами. Это помогает выбирать объекты, которые со временем только вырастут в цене и комфорте.

3. Партнерство с крупными застройщиками

Надежное агентство всегда имеет прямые контракты с ключевыми девелоперами Дубая: Emaar, Damac, Meraas, Sobha и другими. Это не просто формальность. Получить такое партнерство можно лишь при наличии лицензии и стабильных объемов продаж.

Дополнительным признаком доверия со стороны застройщика является участие агентства в закрытых презентациях и мероприятиях для партнеров. На такие встречи приглашают только проверенные компании, которые работают прозрачно, выполняют свои обязательства и приводят реальных покупателей.

4. Глубина экспертизы и охват предложений

Хорошее агентство недвижимости в Дубае не будет ограничивать клиента предложениями от одного-двух застройщиков. Оптимально, если компания работает во всех сегментах рынка и может подобрать наиболее выгодные варианты под разный бюджет клиента:

• off-plan проекты (первичный рынок). Прямой доступ к лучшим предложениям от застройщиков, возможность выбрать объект на стадии котлована по самым низким ценам.
• вторичный рынок (готовое жилье). Проверенные объекты для тех, кто хочет сразу получать доход от аренды или заехать в квартиру без ожидания завершения стройки.

Опытный агент объективно оценивает качество строительства, продуманность планировок и репутацию девелопера. Он также ориентируется в крупных районах формата «город в городе». Инфраструктура Dubai Marina, JLT, JVC, Downtown Dubai, Dubai Hills и других мастер-комьюнити развивается как самостоятельная экосистема. Только специалист с реальным опытом может оценить плотность застройки, транспортную нагрузку, качество услуг, наличие шумовых факторов и перспективу роста стоимости объектов.

Кроме того, профессиональный брокер грамотно объяснит финансовые условия и предложит проекты с удобными графиками платежей, включая актуальные варианты беспроцентной рассрочки от застройщика.

5. Технологичность и информационная прозрачность

Наличие собственного веб-сайта и активных социальных сетей демонстрируют открытость компании и готовность предоставлять информацию в свободном доступе. Чем больше данных о команде, услугах и объектах можно изучить заранее, тем выше вероятность получить качественную и профессиональную консультацию уже на первом этапе. При оценке сайта агентства рекомендуем обратить внимание на следующие критерии:

• Наполнение и актуальность. Сайт должен быть полноценным и иметь логичную структуру: информация разделена по категориям, а страницы с описанием районов доступны и понятны пользователю. То, насколько часто обновляется каталог объектов, указывает на активность агентства и его готовность предоставлять актуальные предложения клиентам. Помимо каталога недвижимости, должны быть заполнены разделы "О нас", "Контакты", "Лицензия" и физический адрес офиса. Стоит избегать одностраничных сайтов-лендингов. За ними часто стоят посредники без реального опыта либо мошенники, которые закрывают сайт сразу после получения какой либо предоплаты. 
• Качество контента. Весомым критерием является полнота описаний объектов недвижимости: технические характеристики, планировка, итоговая стоимость или цена за квадратный метр, качественные фотографии и видеообзоры.

• Активность в социальных сетях. Присутствие агентства в Instagram и YouTube с регулярной публикацией обзоров объектов и аналитики рынка демонстрирует экспертность и вовлеченность в индустрию. Активный LinkedIn с новостями компании, кейсами и профессиональными достижениями команды - дополнительный показатель прозрачности и долгосрочной стратегии развития.
• Команда агентства. В крупных агентствах обычно работает мультиязычная команда из специалистов разных стран. Это снижает барьеры в общении при первом контакте и делает взаимодействие более комфортным.

Сервис высокого уровня проявляется и в возможности дистанционного ведения сделок для клиентов из любой точки мира. Это включает качественные виртуальные туры по объектам и онлайн-подписание документов. Такой подход особенно удобен для занятых покупателей.

6. Как оценить персонального агента (брокера)

Даже в лучшем агентстве можно столкнуться с некомпетентным менеджером. Личный брокер - это главное звено в процессе выбора недвижимости, поэтому его оценка является критически важным пунктом.

• Фокус на интересах клиента. Надежный брокер предлагает не один объект, а несколько вариантов. Он честно озвучивает их плюсы и минусы с точки зрения конкретных целей: инвестиции, сдача в аренду или собственное проживание. Обоснование строится на конкретных цифрах и факторах доходности, ликвидности и потенциала роста стоимости объекта. Маркером порядочности является и готовность агента отговорить от покупки. Если брокер сам указывает на неочевидные минусы, такие как будущая стройка перед окнами или риск перенасыщения района арендой, это знак того, что он дорожит репутацией больше, чем разовой комиссией.
• Юридическое сопровождение. Сотрудничество с агентом недвижимости не заканчивается на этапе выбора объекта. Агентство обеспечивает тщательную проверку всех правоустанавливающих документов, отсутствие обременений и гарантирует чистоту финансовой части сделки. Важной частью этого процесса является получение сертификата об отсутствии возражений (NOC) от застройщика, который подтверждает, что объект готов к продаже и не имеет юридических ограничений.

Покупка недвижимости за рубежом требует гибкости, поэтому агентства применяют комплексный подход. Поддержка может начинаться даже с организации поездки: встреча в аэропорту, клиенту помогают подобрать отель или апартаменты на время пребывания и проводят персональные просмотры по заранее составленному маршруту. На этапе сделки компания содействует в открытии банковского счета и привлекает юристов для аудита документов. После заключения сделки агентство помогает с подключением всех коммунальных сервисов, а если объект куплен для инвестиций - может выступить в роли управляющей компании (поиск арендаторов, обслуживание). Отдельно стоит отметить визовое сопровождение: специалисты помогут собрать пакет документов и пройти все процедуры для оформления резидентской визы ОАЭ.

Перечисленные выше критерии формируют основу для выбора надежного агентства недвижимости, которое заботится о построении долгосрочных взаимоотношений с клиентами и репутации на рынке. Именно этими принципами руководствуются эксперты компании Estate Invest. Спектр услуг нашего агентства охватывает все виды операций: покупка, продажа, юридическое сопровождение и постпродажное управление активами. Прозрачность процесса и поддержка на всех этапах сделки позволяют нашим клиентам с уверенностью инвестировать в недвижимость Дубая.