Иногда пользователи могут сталкиваться с ошибками 5XX при развертывании сайтов или использовании своих файлов (самые распространенные причины ошибок сервера описаны на сайте https://deltahost.ua/kak-ispravit-oshibku-504-na-sajte.html).

Эта статья поможет разобраться с некоторыми из наиболее явных проблем

CDN не подключается к правильному серверу

• Перепроверьте, что IP-адрес, указанный в вашей исходной информации, правильный.
• Если вы используете домен в своей исходной информации, убедитесь, что он возвращается к правильному IP-адресу.

Брандмауэр или другое устройство безопасности блокирует запрос: что-то, не являющееся вашим источником, блокирует запрос от CDN

• Убедитесь, что ваш брандмауэр не отбрасывает запросы от CDN, если такой используете.
• Убедитесь, что любая защита от DDoS-атак, которая могла быть у вас, не была активирована запросами источника от CDN.
• Некоторые подключаемые модули безопасности CMS также могут быть «виновником»: попробуйте отключить их и обновить свой сайт, чтобы исключить это.
• Убедитесь, что вы занесли в белый список все блоки IP-адресов, которые используете, на брандмауэре вашего сервера.

Домен не распознается должным образом

• Дважды проверьте, что ваши записи DNS правильно настроены и правильно распространяются.
• Используйте такой инструмент, как What's My DNS, чтобы проверить, как настроены ваши записи.

Существует множество основных причин ошибок 504 Gateway Timeout

Ниже приведен контрольный список для их диагностики:

• Убедитесь, что файл HTACCESS на сервере правильный, особенно если, например, WordPress был недавно переустановлен или восстановлен.
• Убедитесь, что вы занесли в белый список все блоки IP-адресов, с которых пытаетесь зайти на сайт, на брандмауэре вашего сервера.
• Убедитесь, что на сервере нет проблем на уровне WordPress, Apache/NGINX/WebServer или на уровне операционной системы:

1. Проблемы с разрешениями в самой операционной системе.
2. Повреждение базы данных.
3. Проблемы с серверным оборудованием / инфраструктурой.
4. Проблемы с ресурсами сервера (RAM, Disk I/O, CPU)
5. Проблемы с сервером, которые не позволяют WordPress правильно получить доступ к своей базе данных или другим ресурсам, могут привести к тому, что сервер вернет ошибку 504, а иногда и ошибку 503.

Если вы не знаете, как и что проверять, или у вас нет доступа к операционной системе вашего сервера,  следует обратиться к своему хостинг-провайдеру Дельтахост, чтобы специалисты могли проверить и все настроить вместе с вами за короткие сроки.