Розничные сети решили превратить мобильный телефон из средства коммуникации в инструмент для совершения покупок. Уже сейчас в Южной Корее потребители делают заказ в ресторане быстрого питания с помощью мобильного и даже получают сообщение с информацией о времени приготовления выбранных блюд.

В Японии же разработчики оборудовали мобильные устройства… штрих-кодами.  Теперь с помощью обычного телефона японцы через интернет по коду товара сравнивают цену, указанную на полке с товаром, со стоимостью аналогичного товара в других сетях магазинов, сообщают аналитики компании Appleton Mayer. Удивительно, но с помощью новой технологии покупатели теперь имеют возможность сравнивать даже качество и свежесть товаров в разных магазинах.

А европейские потребители пошли еще дальше в процессе информатизации покупок. Они выбирают интересующий товар на сайте супермаркетов и осуществляют заказ и оплату товара в режиме онлайн. После этого им остается лишь заехать в ближайший магазин сети и забрать товар.  Подобная услуга широко используется не только в продуктовых магазинах и закусочных, но и даже в аптеках и банковских учреждениях. Необычная схема покупок через интернет получила название In-Store Pickup.

Потребителей с автомобилем владельцы крупных сетей магазинов избавили от необходимости выходить из машины. Магазины, поддерживающие формат Drive-In выдают упакованный заказ прямо в окошко авто. Французская сеть гипермаркетов Auchan уже активно тестирует технологию Drive-In в своих магазинах. А гипермаркеты Metro Group уже открыли четыре упаковочные станции для оптовых покупателей на юге Франции. Учитывая, что в Украине находятся также магазины этих сетей, то в ближайшее время подобные нововведения можно ожидать и у нас в стране.