Согласно итогам опроса, проведенного в Германии по заданию отраслевого союза Bitkom, подавляющее большинство респондентов дают самые лестные оценки электронной почте. 88 процентов заявили, что качество их жизни, благодаря новой форме общения, заметно улучшилось. 84 % отметили, что для них стал проще доступ к информации. 66 процента признали, что электронная почта помогает им в работе. «Благодаря E-Mail, коммуникация стала проще и быстрее», - заявил, подводя итоги опроса, президент Bitkom Август-Вильгельм Шеер (August-Wilhelm Scheer),, сообщает deutche welle.

Проведенный опрос выявил, что интенсивность использования электронной почты зависит от уровня образования и возраста, отмечает агентство dpa. Так, среди граждан, имеющих неполное среднее образование, лишь 30 % отправляют ежедневно E-Mail. Среди выпускников гимназий этот показатель составляет 67 % .

Срабатывает и возрастной фактор. 75 %  молодых людей от 14 до 29 лет отправляют ежедневно хотя бы один частный E-Mail, среди граждан от 45 до 59 лет - таких примерно половина, а в группе респондентов старше 60 лет - менее четверти. Выявилась также разница между мужчинами и женщинами: первые пользуются электронной почтой активнее (59 %  отправляют ежедневно частные сообщения), чем вторые - (43 % ).