Україна завдала ударів по логістичних центрах найбільшого маркетплейса Росії Wildberries. Внаслідок атак загорілися склади у Московській та Тамбовській областях, де зберігалися десятки мільйонів товарів. Компанії можуть загрожувати збитки на понад 100 млрд рублів.

Wildberries — найбільший маркетплейс Росії та одна з найдорожчих приватних компаній країни. Компанію заснували у 2004 році подружжя Тетяна Кім та Владислав Бакальчук. Спочатку це був невеликий інтернет-магазин одягу, який Тетяна відкрила під час декретної відпустки, а її чоловік займався технічною частиною бізнесу. За два десятиліття Wildberries перетворився на найбільшу платформу електронної комерції Росії, яку називають "російським Amazon".

Сьогодні через Wildberries продають практично все — одяг, взуття, косметику, електроніку, смартфони, побутову техніку, продукти харчування, меблі, автотовари, книги, ювелірні вироби, товари для дітей і тварин, будівельні матеріали, а останнім часом — навіть автомобілі та нерухомість. За даними самої компанії, вона працює у восьми країнах, а мережа налічує понад 90 тис. пунктів видачі замовлень.

За оцінкою Федеральної антимонопольної служби Росії, на початок 2024 року Wildberries займав 47% російського ринку маркетплейсів.  Це означає, що майже кожне друге замовлення, зроблене через маркетплейси в Росії, проходило саме через Wildberries. 

Основна цінність Wildberries полягає навіть не в самому сайті чи мобільному застосунку, а в побудованій ним логістичній інфраструктурі. Компанія має сотні логістичних і сортувальних центрів, величезну мережу складів, десятки тисяч пунктів видачі замовлень та власну систему доставки. Через цю інфраструктуру щодня проходять мільйони товарів. Саме тому будь-яке пошкодження великих складів здатне порушити роботу всієї системи доставки, призвести до затримок, втрати товарів та багатомільярдних збитків.

Пожежа на найбільшому логістичному хабі Wildberries в Електросталі під Москвою повністю знищила склад площею 359,6 тис. кв. м, а вогонь намагались гасити навіть з вертольотів. За даними видання, унаслідок ударів по складах у Тамбовській та Московській областях загинули 8 людей, понад 50 постраждали.

OSINT-аналітик проєкту Hunterbrook, проаналізувавши відео очевидців, припустив, що склади під час відбиття атаки безпілотників обстріляли самі російські військові з 30-мм гармат комплексу ППО "Панцир" — момент влучання снарядів у кадр не потрапив, тому однозначних висновків на основі наявних кадрів зробити не можна. У соцмережах також з'явились кадри пожежі в Електросталі, знятого з ілюмінатора пасажирського літака, а супутникові дані NASA FIRMS показують, що дим від пожежі поширився аж до Тули й Калуги — майже на 200 км.

Ще до цього інциденту, після удару по складу Wildberries в середині червня, компанія змінила умови оферти й офіційно зняла з себе відповідальність за втрату товару внаслідок атак безпілотників, ракет чи інших снарядів — включно з випадками, коли вогонь відкривають самі системи ППО. Продавці вже почали бити на сполох у соцмережах: у сімейного бренду "Береги" на складі в Електросталі лежало понад 2/3 товару, а компенсацій, за їхніми словами, не буде. The Bell оптимістичніше: компанії доведеться або заплатити продавцям, або вони просто підуть з майданчика.