21:59 / 07.07.2012 Наука и техника

26 миллионов французов 9 часов жили без телефона и Интернета

Причина – сбои в работе оператора Orange

Французский сотовый оператор Orange оставил 26 миллионов своих клиентов без связи на 9 часов. Обвал сети произошел 6 июля, около полудня по местному времени. На протяжении многих часов французы не могли звонить или принимать звонки, отправлять или получать SMS и пользоваться интернетом. Связь была восстановлена ближе к полуночи, а подключение к интернет стало возможным на три часа позже.

Представители оператора принесли свои соболезнования и заявили о намерении компенсировать причиненный ущерб.

«Orange приносит извинения всем клиентам за последствия, вызванные этим серьезным инцидентом, и намерен их компенсировать», - сообщил оператор. О каких именно компенсациях идет речь, в компании не уточняют.

Как объясняют в компании, причиной многочасового сбоя стали проблемы в работе программного обеспечения для значительной части сетей Orange. В выяснении обстоятельств случившегося задействованы сотни специалистов, цитирует представителей оператора BFM.ru.

Ранее «Багнет» сообщал о сбое, из-за которого пользователи из СНГ не могли пользоваться сервисами Google.

Сергей Яхонтов