По данным пресс-службы Печерского райуправления столицы, инцидент произошел около 15:00  в детском магазине, находящемся в Музейном переулке. В помещение зашел неизвестный мужчина лет 30, надел шапку с отворотом, подошел к кассиру, достал предмет, похожий на пистолет, и приказал женщине лечь на пол.

Однако кассир ложиться отказалась, стала кричать, звать на помощь, выбежала за помощью в другой зал. Тем временем грабитель забрал деньги из кассы и вышел. Злоумышленник пробежал несколько метров и сел в поджидавшую его машину темного цвета.