13:33 / 31.01.2026 Экономика

Украинским потребителям ЖКУ, где были перебои со светом, теплом, водой, отменят плату за услуги

Иллюстративное фото из открытых источников

Украинским потребителям жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) отменят начисление сумм к оплате за периоды, когда были перебои с электроэнергией, теплоснабжением, водоснабжением и водоотводом в связи с российскими обстрелами. Соответствующее поручение сделал президент Украины Владимир Зеленский. Об этом он сообщил в 30 января.

Глава государства отметил, что поручил главе правительства реализовать решение, призванное обеспечить справедливость для граждан, лишенных качественных коммунальных услуг.

"Я поручил правительству Украины — Премьер-министру — подготовить решение, которое обеспечит справедливость для всех людей, которые были без отопления в эти месяцы. Людям не должны начислять оплату за услуги, которых не было. Если не было отопления, не должно быть счетов. Это не сами люди, а компании должны обеспечить соответствующий перерасчет. Без бюрократии это должно заработать", — сообщил Зеленский.

Что еще известно об отмене платы за коммуналку

Как отметил министр развития общин и территорий Алексей Кулеба, правительство уже приняло постановление, подготовленное ведомством, призванное оградить граждан от несправедливых платежек во время войны.
Если в доме не было тепла или воды или услуги предоставлялись не в полном объеме или некачественно, платить за них не придется. Пересчет будет производиться автоматически, без заявлений и обращений от жителей:

  • исполнителей коммунальных услуг обяжут фиксировать по каждому многоквартирному дому, сколько дней услуги не предоставлялись или были некачественными;
  • за дни, когда услуги отсутствовали в связи с ликвидацией последствий обстрелов или аварий, плата не будет начисляться;
  • стоимость услуг пересчитается за весь период непредоставления, предоставления не в полном объеме или ненадлежащего качества;
  • результаты перерасчета автоматически отразятся в платежках в следующем месяце без дополнительных обращений от потребителей.
    Это решение является ответом на последствия массированных российских обстрелов в январе, после которых в столице без тепла до сих пор остаются 250 многоквартирных домов.

"Теперь государство устанавливает четкий и обязательный для всех механизм — фиксация, перерасчет и прозрачное отражение в платежках. Это — о справедливости и защите граждан в сложных условиях войны", — добавил Кулеба.

Подготовил: Сергей Дага