Около 60 пассажиров международного рейса Aerosvit Airlines, которые летели из Дубаи в Киев, остались без своего багажа. Как сообщают потерпевшие, багаж просто не загрузили в самолет.

По словам пассажиров, представители аэропорта объяснили инцидент тем,что вместо багажа компания-перевозчик взяла на борт коммерческий груз, пишет ЛИГАБизнесИнформ.

В результате люди, среди которых были и пассажиры с детьми, и транзитные пассажиры, иностранные граждане и граждане Украины из разных городов, остались без своих вещей, где были теплая одежда, лекарства, ценности и документы.

Пострадавшие рассказывают, что ночью от компании Aerosvit Airlines прибыл только один человек, которые оформлял каждому пассажиру потерю багажа. В целом процесс занял около 5 часов. Однако, выданный потерпевшим документ не имел ни подписи руководства, ни печати компании, то есть не носил никакого официального характера.

В то же время, дежурный по аэропорту уверял, что багаж будет доставлен в течении суток, но людям удалось узнать, что в ближайшее время подобных рейсов вообще не предусмотрено.

Тем временем в компании Aerosvit Airlines сообщают, что ожидают доставки багажа сегодня ночью.

Потерпевшие также пожаловались, что ни руководство компании, ни начальник смены аэропорта даже не пожелали встретиться с ними. «Людям не была предложена ни теплая одежда, ни питье, ни жилье. В целом, никакой компенсации за произошедшие неудобства», - говорят они.

Как сообщалось ранее, в начала августа специалисты Управления по защите прав потребителей в Киевской области провели проверки ЗАО Авиакомпания «АэроСвит», ОАО АК «Днеправиа» и ОАО Авиакомпания Донбассаэро, которыми владеет украинский бизнесмен Игорь Коломойский. По результатам проверок на компании были наложены штрафные санкции на общую сумму более 120 млн грн.

Ранее «Багнет» писал о том, что забастовка пилотов «Аэросвита» привела к задержке вылетов по всему миру.