14:51 / 19.10.2011 Уголок потребителя

В Украине уровень сервиса классных отелей падает из-за информационного «перекоса», - эксперт

Отсутствие информации о новых гостиницах снижает конкуренцию в отельном бизнесе

 В Украине новые гостиницы не могут получить квалификационные «звезды». Информация о построенных в последнее время отелях отсутствует и на международных сайтах, и в существующих популярных справочниках. Поэтому туристы выбирают отели более старой постройки, о которых больше информации. Это вызывает диспропорции в загрузке отелей, а также снижает уровень конкуренции и обслуживания клиентов. Об этом заявил генеральный директор Издательской группы «Наш Продукт» Александр Драников 19 октября в ходе пресс-конференции в ИА «НАШ ПРОДУКТ».

«В больших городах четырех- и пятизвездочные отели оказались в той ситуации, когда информация об их конкурентах отсутствует. В результате появилась своеобразная украинская проблема: четырех- и пятизвездочные отели избалованы наплывом массы клиентов. Но в результате это опускает уровень сервиса», - сказал Александр Дранников.

Ранее «Багнет» писал о том, что к ЕВРО-2012 появится уникальный справочник для автотуристов.

Напомним также, что «Багнет» сообщал о том, что Украина не позаботилась о пиаре к ЕВРО-2012.

Екатерина Грицаенко