Сейчас обе стороны работают над устранением последствий инцидента, биржа заявила, что выплатит пользователю компенсацию.

Бразильская крипто-биржа Bitcambio отправила одному из своих пользователей $35 млн, после того как он попытался вывести всего $127. Об этом пишет CCN со ссылкой на местное издание Portal do Bitcoin, сообщает segodnya.ua.

Согласно его информации, биржа начала предпринимать попытки связаться с пользователем вскоре после обнаружения собственной ошибки.

"В этом месяце я оставил обычную заявку на вывод средств. После этого мне позвонили из Bitcambio и сообщили, что отправили такую сумму. Они сказали, что мне надо подтвердить всё документально у нотариуса. Я решил, что это развод", - прокомментировал ситуацию пользователь.

Со слов пользователя, сначала он подумал, что его персональные данные попали в руки хакеров, которые теперь захотели завладеть его подписью, либо с ним связался настоящий сотрудник биржи, который пытался обмануть клиентов.

Исходя из этих предположений, пользователь решил проигнорировать обращение биржи, но она настаивала на том, что транзакция была отменена, однако "для завершения процесса ему требовалось пойти к нотариусу, признать факт инцидента, поставив свою подпись, и предъявить документ, который был отправлен ему по электронной почте".

Желая разобраться в ситуации, пользователь рассказал о случившемся в одной из бразильских групп на Facebook, посвященных теме криптовалют, где представитель профильной группы подтвердил, что произошла ошибка.

Сотрудник биржи написал, что они работают в правовом поле, а такие инциденты порой случаются, и они не боятся говорить о них публично. В разговоре с местным изданием он сообщил, что перевод был связан с серьёзным багом, а отмена транзакции без согласия пользователя не представляется возможной ввиду её размера.

Сейчас обе стороны работают над устранением последствий инцидента. Биржа заявила, что выплатит пользователю компенсацию: "Мы восполним все затраты, которые он понесёт в связи с посещением нотариуса".