10:00 / 05.12.2018 Экономика

Kasta открывает сотый центр обслуживания клиентов и анонсирует запуск собственной логистической компании

Picture

5 декабря интернет-магазин Kasta выходит на новый уровень сервиса сразу по 2 направлениям: открывается 100-й центр обслуживания клиентов KastaPost и начинает работать собственный оператор доставки отправлений. Воспользоваться преимуществами сервиса доставки могут все игроки украинского eCommerce.

4 декабря, в интернет-магазине стартОВАЛА праздничная распродажа. Она продлится до 6 декабря включительно. Приобретенные на распродаже товары в любое отделение KastaPost будут доставлены бесплатно.

Kasta активно развивает украинский ecommerce-рынок уже 8 лет. Все это время сотрудники компании постоянно удивляют клиентов новыми разработками. Покупки в фирменном интернет-магазине становятся удобнее и выгоднее, а доставка с каждым днем ускоряется. Поэтому Kasta действительно является платформой №1 для онлайн-шопинга в Украине в категориях "Одежда" и "Обувь".

Чтобы подарить клиентам новый уровень комфорта, в 2016 году компания создала собственную всеукраинскую сеть пунктов обслуживания KastaPost. В любом из этих пунктов клиенты магазина быстро получают свои заказы, имеют возможность без спешки их осмотреть и примерить.

Сеть KastaPost активно развивается. За последний год количество отделений в 41 городе Украины выросло с 59 до 99. И вот теперь открывается юбилейное 100-е отделение. Больше всего представительств открыто для клиентов из Киева. Сегодня в столице их ждут 28 пунктов KastaPost. Еще 9 точек открыты в Одессе, 6 – в Днепре. В KastaPost работает 280 человек, 215 из которых – сотрудники отделений.

Через собственные пункты выдачи KastaPost клиенты забирают 60% заказов. Во время пиковой загрузки выдача 1 заказа занимает в среднем 2 минуты. 

Главные преимущества KastaPost:

  • Комфорт для всех. В каждом отделении работают примерочные. Клиенты Kasta могут примерить и внимательно рассмотреть приобретенную одежду и обувь. Если заказ не подошел, его тут же можно вернуть. Деньги на карточку возвращаются в течение 4 минут.
  • Дополнительные выгоды для Kasta Black. Владельцы карты Kasta Black пользуются бесплатной доставкой в любые отделения KastaPost. Курьерская доставка по выбранному адресу для них также бесплатная.
  • Широкая сеть. Сеть KastaPost постоянно растет. 5 декабря в киевском ТЦ "Точка" (2-й этаж) на ул. Довженко, 1в открывается 100-й пункт обслуживания клиентов.

Еще одна ступень развития компании – старт работы собственного оператора доставки. Воспользоваться его услугами смогут не только шоперы Kasta, но и другие украинские интернет-магазины. Это гарантия максимально эффективного и быстрого сервиса для любого клиента. Первые договора уже заключены, и совсем скоро товары новых ecommerce-партнеров компании начнут выдаваться через KastaPost.

Эти события нельзя не отпраздновать. Поэтому Kasta приглашает всех на праздник, который начнется 5 декабря в 14:00 на 2 этаже ТЦ "Точка" в новом отделении. Гостей праздника ждут веселые конкурсы, приятные подарки и розыгрыши. Приоткроем завесу тайны: в этот день будут разыгрываться годовые подписки Kasta Black, сертификаты и промо-коды.